Ein Workflow bezeichnet den Ablauf von Arbeitsschritten in einem bestimmten Prozess oder einer Tätigkeit. Dabei werden die einzelnen Schritte in einer logischen Reihenfolge festgelegt, um eine effiziente und strukturierte Bearbeitung zu gewährleisten. Ein Workflow kann sowohl in Unternehmen als auch im privaten Bereich Anwendung finden und dient dazu, Arbeitsabläufe zu optimieren und zu standardisieren.
Ein Workflow kann aus verschiedenen Elementen bestehen, wie zum Beispiel Aufgaben, Entscheidungen, Zuständigkeiten und Kommunikation. Dabei werden die einzelnen Schritte oft durch technische Hilfsmittel unterstützt, wie beispielsweise Software oder digitale Tools. Durch die Festlegung eines Workflows können Arbeitsprozesse transparenter gestaltet werden, da jeder Beteiligte genau weiß, welche Aufgaben er zu erledigen hat und wie diese in den Gesamtprozess eingebunden sind. Dadurch können Fehler minimiert und die Effizienz gesteigert werden.
