Dropshipping ist ein Geschäftsmodell im E-Commerce, bei dem der Händler keine eigenen Warenbestände führt, sondern die Produkte direkt vom Lieferanten an den Kunden versenden lässt. Der Händler fungiert dabei als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Lieferanten. Sobald eine Bestellung beim Händler eingeht, leitet dieser die Bestelldaten an den Lieferanten weiter, der die Ware direkt an den Kunden verschickt. Der Händler übernimmt somit lediglich die Aufgaben des Marketings, des Verkaufs und des Kundenservice, während der Lieferant für die Lagerung, den Versand und die Logistik verantwortlich ist.
Das Dropshipping bietet für Händler zahlreiche Vorteile, wie zum Beispiel geringe Investitionskosten, da keine eigenen Warenbestände angelegt werden müssen, sowie eine große Auswahl an Produkten, da der Händler nicht auf einen begrenzten Lagerbestand angewiesen ist. Zudem entfallen für den Händler auch die Kosten für Lagerhaltung und Versand, da diese vom Lieferanten übernommen werden. Allerdings gibt es auch einige Herausforderungen, wie zum Beispiel eine geringere Gewinnmarge, da der Händler einen Teil des Verkaufspreises an den Lieferanten abgeben muss. Zudem ist eine enge Zusammenarbeit mit zuverlässigen Lieferanten und eine effiziente Kommunikation mit dem Kunden von großer Bedeutung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.