Change Management bezeichnet den Prozess der gezielten und strukturierten Veränderung in Organisationen. Dabei geht es darum, Veränderungen in Arbeitsabläufen, Strukturen oder Prozessen einzuführen und zu begleiten, um die Effizienz und Leistungsfähigkeit der Organisation zu verbessern. Das Ziel des Change Managements ist es, Widerstände gegen Veränderungen abzubauen und die Mitarbeiter aktiv in den Veränderungsprozess einzubeziehen.
Im Change Management werden verschiedene Methoden und Instrumente eingesetzt, um Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Dazu gehören beispielsweise die Analyse der Ausgangssituation, die Definition von Zielen und Maßnahmen, die Kommunikation mit den Mitarbeitern sowie die Schulung und Unterstützung der Beteiligten. Ein wichtiger Aspekt des Change Managements ist es, die Mitarbeiter von den Vorteilen der Veränderungen zu überzeugen und ihnen die nötige Unterstützung und Sicherheit zu bieten, um den Wandel erfolgreich zu bewältigen. Durch eine professionelle und gut geplante Umsetzung des Change Managements können Organisationen flexibler und anpassungsfähiger werden, um den Herausforderungen des sich stetig wandelnden Umfelds gerecht zu werden.