AGB steht für Allgemeine Geschäftsbedingungen und bezeichnet die vertraglichen Regelungen, die zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden vereinbart werden. Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten beider Parteien fest und dienen dazu, mögliche Streitigkeiten zu vermeiden und eine klare Grundlage für die Geschäftsbeziehung zu schaffen.
In den AGB werden unter anderem Informationen zu Liefer- und Zahlungsbedingungen, Gewährleistung, Haftung und Datenschutz festgehalten. Sie dienen dazu, dem Kunden einen Überblick über die wichtigsten Vertragsbedingungen zu geben und ihn über seine Rechte und Pflichten zu informieren. Die AGB sind in der Regel standardisiert und werden vom Unternehmen vorgegeben. Der Kunde akzeptiert sie in der Regel stillschweigend, indem er den Vertrag abschließt oder die Leistungen des Unternehmens in Anspruch nimmt. Es ist jedoch wichtig, die AGB vor Vertragsabschluss sorgfältig zu lesen und bei Unklarheiten oder Bedenken mit dem Unternehmen zu klären.