Die Ablauforganisation beschreibt die Struktur und Gestaltung von Arbeitsabläufen innerhalb einer Organisation. Sie umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen, um eine effiziente und reibungslose Abwicklung von Aufgaben und Projekten zu gewährleisten. Dabei werden die verschiedenen Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Ressourcen so organisiert, dass sie optimal aufeinander abgestimmt sind und ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist.
Die Ablauforganisation beinhaltet die Definition von Arbeitsabläufen, die Festlegung von Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten, die Zuweisung von Ressourcen sowie die Festlegung von Zeitplänen und Meilensteinen. Ziel ist es, die Effizienz und Produktivität zu steigern, Fehler und Engpässe zu minimieren und eine hohe Qualität der Arbeitsergebnisse sicherzustellen. Eine gut durchdachte Ablauforganisation ermöglicht es einer Organisation, ihre Ziele effektiv zu erreichen und sich flexibel an Veränderungen anzupassen. Sie bildet somit eine wichtige Grundlage für den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation.
