Sei es bei einer Renovierung oder einem DIY-Projekt – immer wieder braucht man für den Haushalt Material, was man üblicherweise im Baumarkt erhält, aber auch im Fachhandel und Onlineshop erwerben kann. Doch wo gibt es die besten Deals, wie sieht es mit dem Service aus, wo stimmt die Beratung und wer kann mit dem besten Sortiment aufwarten?
Wo es die besten Preise gibt
Wo man die besten Preise bekommt hängt etwas davon ab, nach welcher Produktgruppe man sucht. So kann man im Baumarkt durchaus gute Deals bei einfachen Gegenständen für Renovierungen machen. Sei es Farbe, oder auch Sackware (verschiedene Mörtel, Flexkleber, Putz) sowie bei den Eigenmarken im Bereich von Silikon, Acryl, Werkzeugen etc.
Möchte man hingegen größere Mengen Baustoffe erwerben, lohnt sich der Gang zum lokalen Baustofffachhändler. Dieser bietet meist einen besseren Preis an und hat meist auch recht günstige Liefermöglichkeiten. Bei Schüttgut, also Kies, Sand, Splitt und anderem sind die Baustofffachhändler dem Baumarkt auch deutlich überlegen.
Die Onlineshops dominieren hingegen das Preisgefüge für das Zusatzsortiment, was ein Baumarkt so führt. Neben der klassischen Baumarktware werden ja auch verschiedene Kisten, Deko- und Einrichtungsgegenstände, Rollen und Räder und dergleichen angeboten. Gerade wenn es in eine Art Nische geht, hat der Baumarkt meist nur ein kleines Sortiment zu happigen Preisen. So kosten zum Beispiel Schwerlastrollen im Baumarkt oft ein Vielfaches von dem, was man in einem spezialisiertem Onlineshop bekommt.
Beratung – Das Spezielgebiet eines Fachhandels
Bei der Beratung dominiert eindeutig der Fachhandel. Hier wird persönlich und auf Basis langjähriger Erfahrung beraten. Es können nahezu alle Fragen geklärt werden und man erhält in der Regel auch praktische Tipps und Tricks für das eigene Vorhaben sowie auch Empfehlungen für passende und vertrauenswürdige Handwerker.
Die Beratung im Baumarkt hat gegenüber den Onlineshops den Vorteil, dass sie in der Regel von Angesicht zu Angesicht stattfindet und man auch bei Rückfragen mit mehreren Mitarbeitern in den Austausch gehen kann. Onlineshops wissen hingegen oft sehr genau, was in ihrem Marktumfeld relevant ist und bereiten diese Informationen online auf, sodass sie zu jeder Zeit abgerufen werden können.
Das Serviceangebot im Vergleich
Beim Serviceangebot liegen Baumärkte oft knapp vor dem Fachhandel. Sie bieten in der Regel umfangreiche Services an (Zuschnitte, Farbmischservices, Transporter- und Anhängerverleih und vieles weiteres) und haben oft kundenfreundlichere Öffnungszeiten. So kann man hier auch mal schnell noch am frühen Samstagabend benötigte Produkte bekommen. Auch bei Rücknahmen sind Baumärkte aufgrund des großen Wettbewerbdrucks sehr kulant, was aber auch für viele Onlineshops gilt.
Das Manko der Onlineshops ist einfach, dass sie keinen großen Service abseits des Produktverkaufs und einer schnellen und reibungslosen Bestellabwicklung sowie eines großzügigen Widerrufsrechts bieten können.
Das beste Sortiment
Das beste Sortiment zu küren, ist nicht ganz so einfach. Baumärkte haben eine sehr breite Auswahl, ihnen fehlt aber die Tiefe im Produktsortiment. Der Fachhandel ist meist etwas spezialisierter, bietet also etwas mehr Tiefe, dafür aber auch ein weniger breites Sortiment. Onlineshops sind im Bestfall spezialisiert und Experten für eine Produktgruppe. Hier ist die Sortimentstiefe in der Regel am besten, dafür ist die Sortimentsbreite ähnlich der beim Fachhandel nur mäßig breit. Ein Onlineshop für Schrauben und Befestigungsteile führt selten eine große Auswahl an Werkzeug.
Fazit – Die Mischung macht’s
Wenn man aus allen Welten das Beste für sich und sein Vorhaben rausziehen möchte, ist es wichtig, dass man sein Projekt genau einteilt. Wo kann der Baumarkt mit hohem Preisdruck gute Angebote machen, wo braucht man die Beratung von einem Profi und vielleicht einige Tipps in der Umsetzung und in welchen Bereichen stellt ein Onlineshop mit seiner Produktspezialisierung die beste Auswahl zu einem guten Preis dar? Durchleuchten Sie Ihr Vorhaben nach diesen Fragestellungen und Sie werden bei der Umsetzung Ihres Vorhabens von guten Preisen, einer fachkundigen Beratung und einem tollen Serviceangebot profitieren.