Bürokratie bezeichnet ein System von Regeln, Verfahren und Hierarchien, das in Organisationen, insbesondere in staatlichen Institutionen, angewendet wird. Es dient dazu, die Abläufe zu strukturieren, Entscheidungen zu treffen und die Effizienz zu steigern. Bürokratie zeichnet sich durch eine hohe Formalisierung aus, bei der alle Handlungen und Entscheidungen nach festgelegten Vorschriften und Verfahren ablaufen müssen. Dadurch entstehen oft lange Wege, bürokratische Hürden und eine starre Bürokratie, die als negativ empfunden werden kann.
Die Bürokratie hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Einerseits sorgt sie für klare Zuständigkeiten, Transparenz und Gleichbehandlung. Andererseits kann sie zu Verzögerungen, Ineffizienz und einem hohen bürokratischen Aufwand führen. Oft wird kritisiert, dass bürokratische Strukturen zu viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen und Innovationen behindern können. Dennoch ist Bürokratie in vielen Bereichen unverzichtbar, um eine geordnete und geregelte Arbeitsweise zu gewährleisten. Es gilt daher, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Bürokratie und Flexibilität zu finden, um die Vorteile zu nutzen und die Nachteile zu minimieren.